У Яванской макаки на хвосте большая отечность,подскажите,помогите.

Здравствуйте, нужна консультация. От незнания куда обращаться и сложенных рук врачей решила тут найти информацию. Обезьянка член семьи. Уже как месяц отечность на хвосте рядом с попой. Как только увидели обратились в ветклинику. Предположительно первоначально отечность из-за памперса. Делали компресс, давали детский антибиотик,смазывали постоянно противовосполительными мазями. Из мягкой отёчности образовалась твердая шишка. Раньше через неё прощупывался  хвост, теперь нет. В последние 4 дня она значительно увеличилась. Сегодня были у врача, они пожали плечами и сказали ничего не знают и не советую трогать-этого я вообще не пойму. Говоря что она же ей не мешает и не болит. Обезьянка кушает как всегда ,трогая хвостик никак не реагирует даже если чуть сильней прощу пав. Проехались и в другие ветеренарии ,никто в городе не специализируются.  Заранее спасибо.