За качественный гуманизм

Все чаще и чаще на светских раутах и в ресторанах стало модно появляться вместе со своей собачкой. Чаще всего, это йоркширские терьеры или ши-тцу, т.е. небольшие и не агрессивные собачки, которым красят шерсть, одевают их в забавные комбинзончики и свитерки. Но для того, что бы поддерживать своего любимчика в форме, ему просто необходимо ежемесячно проходить ряд парикмахерских процедур, чтобы шерсть оставалась густой и блестящей.
Недавно в Санкт-Петербурге открылась студия красоты для собак DOGROOM в стиле HI-TECH площадью 200 (!) квадратных метров. Несмотря на то, что работает он всего месяц, из уст в уста передается слух об открытии салона: именно принцип «сарафанного радио» стал на начальном этапе самой лучшей рекламой. Как говорит генеральный директор салона — Анжелика Шевцова: «Основная наша реклама — это хорошее мнение о нас самих клиентов, которое мы стараемся всячески поддерживать качеством и новизной наших услуг».

Как у Вас появилась идея открыть такую студию красоты?
— Я не буду скромничать — в России такого рода студий нет. Занимает DOGROOM большую площадь — 200 квадратных метров. Открывая эту студию, мы хотели стать первыми и лучшими!

Мы работаем на лучшем итальянском оборудовании с применением итальянской косметики Iv San Bernard. В основе компонентов Iv San Bernard отсутствуют агрессивные компоненты такие, как мыло и др., которые зачастую присутствуют в моющих средствах для людей. Вся косметическая линия соответствует естественному PH кожи и шерсти животных.

— На скольких груммеров рассчитана Ваша студия?
— Всего в нашей студии шесть рабочих мест. Из них — три бокса для маленьких собачек и три бокса для крупных собак. Все они снабжены бесшумными и очень сильными фенами, которые не напугают даже самых маленьких питомцев. Столы для груммеров снабжены электроподъемниками, значительно облегчающими работу мастера. Помимо всего прочего, в зале для отдыха есть монитор, глядя на который каждый владелец собачки может наблюдать за работой груммера.
Сидя в уютном кресле, наши гости получают профессиональную консультацию от ассистента груммера по вопросам индивидуального ухода и правильного подбора косметических и если необходимо — лечебных средств, а при желании и приобрести их здесь же. Мы стремимся к тому, чтобы все было открыто, чтобы хозяин все мог видеть, наблюдать за всеми процедурами и последовательностью ухода за его любимцем по монитору. Как правило, люди, приводящие своих питомцев в салон, очень переживают: не нальют ли случайно в ушки собачке воды, правильно ли подберут шампунь? Из-за этого многие вообще в салоны бояться ходить. Именно поэтому у нас качественно новый подход к ГРУММИНГУ.

— Какие услуги оказывают в Вашей студии?
— Помимо классического грумминга, мы предлагаем еще ряд процедур: подготовка к выставкам, SPA-процедуры (от 1500 руб.), массаж для улучшения циркуляции крови, ряд комплексных процедур, обрезной маникюр (от 600 руб.), окраску шерсти (от 1000 руб.), модельные стрижки (от 1000 руб.), отбеливание шерсти (уничтожение желтых и бурых пятен на шерсти) с помощью отбеливающей линии Iv San Bernard — Cristal Clean (от 500 рублей), всевозможные маски на основе КРАСНОЙ глины, например. Есть у нас и ветеринарные услуги. К следующему году мы планируем проводить процедуры по озонотерапии — методу, позволяющему насыщать клетки организма кислородом.
— Сколько времени в среднем занимают процедуры?
— Все зависит от размера собаки и от степени ее ухоженности: где-то в общей сложности от 1,5 до 2,5 часов.

— Кого чаще всего к Вам приводят?
— К нам приводят разных собачек. Основными гостями за этот месяц были йоркширские терьеры. Приводили и лабрадоров, которых необходимо было помыть и подстричь коготки. Даже немецкие овчарки становятся нашими клиентами. На днях мы ждем ши-тцу, шерсть которой хозяева хотят выкрасить в голубой цвет.

— Анжелика, как Вы отбираете специалистов для работы в салоне?
— На первом месте у меня стоит профессионализм и умение находить общий язык с животными. Ведь можно владеть навыком стрижки, но абсолютно не уметь управляться с самой собакой. Это ведь целая психология работы, здесь ведь и специальные приемы постоянного нахождения груммера и животного в физическом контакте, когда собака во время работы САМА стоит в таком положении, которое удобно для мастера, без удавок и какого бы то ни было физического воздействия. В нашей практике мы еще ни разу не использовали успокоительных препаратов.
Конечно же, все груммеры в DOGROOM — специалисты высокого класса, участвующие на крупнейших выставках российского и международного формата, которые всегда в курсе последних тенденций моды в грумминге. Я сама прошла обучение в итальянской школе Iv San Bernard и имею дипломы международного образца.

— Какие скидки и акции Вы предлагаете Вашим постоянным клиентам?
— Сейчас мы работаем над дисконтными картами. Я думаю, что с января эта система уже начнет работать. Это будет накопительная система, которая будет давать возможность иметь скидки не только в нашем салоне, но и в наших одноименных бутиках, которые уже сейчас находятся в стадии проекта.

Мы планируем проводить тематические вечеринки для наших гостей в самых модных петербургских клубах. В данный момент идет работа над презентацией нашей студии для КЛИЕНТОВ, приуроченной к уходящему году Собаки с показом последних модных коллекций для четвероногих друзей и грумминг-ШОУ от DOGROOM.

— Каковы Ваши планы на будущее?

— Мы, конечно, собираемся развиваться! В планах: открыть сеть салонов под брэндом DOGROOM, причем не только в Петербурге! А также бутиков, в которых будут продаваться аксессуары со стразами от Swarovsky, эксклюзивная модная одежда от ведущих модельеров для собак и кошек.

— Есть ли у Вас какой-нибудь девиз?
— «Love me, love my dog». Наш девиз подразумевает, прежде всего, эстетическую красоту животных.
А для сотрудников студии главный лозунг — «Гореть своей работой!»

Адинцова Юлия